Privacyverklaring
Welke gegevens we verwerken als je de site gebruikt, een formulier invult of iets bestelt, en wat je rechten zijn.
Versie van 21 oktober 2026.
1. Wie we zijn
Deze privacyverklaring geldt voor de website frezzo.nl en voor de ijssalons van Frezzo en Frezzo Events. Verantwoordelijk voor je gegevens is het bedrijf waarmee je contact hebt of iets afspreekt:
- Frezzo Breda, Nieuwe Ginnekenstraat 1, 4811 NM Breda, KvK 62731386
- Frezzo Den Bosch B.V., Vismarkt 1, 5211 DZ 's-Hertogenbosch, KvK 17274945
- Frezzo Events, KvK 82833877
Heb je een vraag over je gegevens, mail dan naar info@frezzo.nl.
2. Welke gegevens we gebruiken en waarvoor
We krijgen alleen gegevens van je als je ze zelf invult of naar ons stuurt. We vragen niet meer dan we nodig hebben.
Contact en zakelijke aanvragen
Naam, e-mailadres, telefoonnummer (als je dat invult), bedrijfsnaam en je bericht. We gebruiken ze om je vraag te beantwoorden. Dat mag omdat we je vraag willen kunnen afhandelen (gerechtvaardigd belang), of omdat het gaat om een afspraak die je met ons wilt maken.
Offerte voor ijs of food op locatie
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, de datum, tijd en locatie van je feest, het aantal gasten en wat je verder over je feest vertelt. We gebruiken ze om een offerte te maken en het feest te plannen. Dat mag omdat het nodig is voor de afspraak die je met ons wilt maken.
Bestellen en afhalen
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, wat je bestelt, waar en wanneer je het afhaalt, en een eventuele opmerking. We gebruiken ze om je bestelling klaar te zetten en je te bereiken als er iets is. Dat mag omdat het nodig is om je bestelling uit te voeren.
Solliciteren
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bij welke salon je wilt werken, wanneer je beschikbaar bent en wat je over jezelf vertelt. We gebruiken ze alleen om je sollicitatie te beoordelen en contact met je op te nemen. Dat mag omdat het nodig is om te kijken of we een arbeidsovereenkomst met je sluiten.
3. Hoelang we je gegevens bewaren
- Vragen en aanvragen die niet tot een afspraak leiden: tot een jaar na ons laatste contact.
- Bestellingen en boekingen: zeven jaar, omdat de belastingwet ons verplicht onze administratie zo lang te bewaren.
- Sollicitaties: tot vier weken na het einde van de sollicitatie. Mogen we je gegevens langer houden voor een volgende vacature, dan vragen we je toestemming en bewaren we ze maximaal een jaar.
4. Met wie we je gegevens delen
We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame. Wat je in een formulier invult, stuurt onze eigen website als e-mail naar onze mailbox. Er zit geen andere dienst tussen.
De website en onze mail draaien bij een hostingbedrijf. Daarmee hebben we afspraken gemaakt dat het je gegevens alleen voor ons bewaart en goed beveiligt. Verder geven we gegevens alleen door als de wet ons dat verplicht.
5. Cookies en opslag in je browser
De website gebruikt geen cookies, geen analytics en geen advertentie- of trackingdiensten. Lettertypes en afbeeldingen komen van onze eigen server.
Twee dingen bewaart de site in je eigen browser (localStorage), zonder dat wij ze kunnen zien:
- Wat je in het winkelmandje van het winteraanbod hebt gezet, zodat het er nog staat als je terugkomt.
- Dat je de melding over het winteraanbod hebt weggeklikt, zodat je hem niet steeds opnieuw ziet.
Je kunt dit wissen via de instellingen van je browser.
Klik je op een link naar Google Maps, WhatsApp, Instagram of Facebook, dan ga je naar die dienst. Daar geldt hun eigen privacybeleid.
6. Beveiliging
De website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Alleen de mensen die je vraag, bestelling of sollicitatie afhandelen, kunnen je gegevens zien.
7. Je rechten
Je mag ons altijd vragen welke gegevens we van je hebben. Je kunt ons ook vragen ze te verbeteren of te verwijderen, of ze aan je mee te geven. Als we je gegevens gebruiken op basis van ons gerechtvaardigd belang, kun je daar bezwaar tegen maken. Heb je ons toestemming gegeven, dan kun je die altijd intrekken.
Mail je verzoek naar info@frezzo.nl. We reageren binnen een maand. Om zeker te weten dat het om jouw gegevens gaat, kunnen we je vragen te laten zien wie je bent.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
8. Wijzigingen
Verandert er iets aan hoe we met gegevens omgaan, dan passen we deze verklaring aan. De versie op deze pagina is altijd de geldende. Lees ook onze algemene voorwaarden.